Российские авиакомпании начали внедрять новые технологии для улучшения качества регистрации пассажиров и багажа, сообщило «РИА Новости». В частности, «Аэрофлот» запустит услугу онлайн-отслеживания багажа, а S7 Airlines — сервис по самостоятельной регистрации багажа.
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ САМОЛЕТ НЕ УЛЕТЕЛ ИЛИ ЗАДЕРЖАЛСЯ
«Этот функционал реализован благодаря соглашению с компанией SITA — международным поставщиком ИТ-решений для авиатранспортной индустрии. Разработанная этой компанией система BagJourney обеспечит точную информацию о местонахождении каждого места багажа в режиме реального времени», — пояснили в пресс-службе «Аэрофлота».
Благодаря новой технологии перевозчик сможет увидеть перемещение чемоданов в режиме реального времени: от погрузки на борт до выгрузки в точке прибытия, а также найти багаж при его утере.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ БАГАЖ ПОТЕРЯЛИ ПРИ ПЕРЕЛЕТЕ
А пассажиры S7 смогут зарегистрировать на сайте компании не только себя, но и чемодан. А в аэропорту просто сдать его на отдельной стойке.
При этом, после регистрации на электронную почту пассажира придет письмо с багажной биркой. Ее нужно будет распечатать, сложить по инструкции и взять с собой. В аэропорту нужно будет самостоятельно оформить чемодан на стойке, получить многоразовый конверт для бирки и прикрепить ее к багажу.