В частности, пассажир должен будет написать свои фамилию, имя, отчество и номер документа, удостоверяющего личность. Эти требования предусмотрены приказом Министерства транспорта России «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
При покупке билета в кассах компании или через билетопечатающий автомат, ввод персональных данных не требуются.
В качестве документов, подтверждающих личность, граждане России, помимо общегражданского паспорта, могут использоваться номер военного билета или паспорт моряка, дипломатический паспорт, для детей необходимо свидетельство о рождении, для иностранных граждан - ID или загранпаспорт.