«Сбербанк» собирается полностью отказаться от использования пластиковых карт через два-три года. Идентификацию своих клиентов в банке собираются проводить по голосу и внешности. О нововведениях рассказал глава финансовой организации Герман Греф в интервью газете «Известия».
Греф отметил, что основная задача пластиковой карты — идентификация личности, поэтому с внедрением новых технологий распознавания клиентов путем биометрии карта как таковая уйдет в прошлое. По его словам, рассматривается целый ряд подходов к вопросам безопасности. Банк намерен внедрить технологии идентификации по голосу и внешности.
«Это не только защита от мошенничества, но и удобство. Не нужно никуда ездить, не нужно документов, чтобы мы идентифицировали ваш голос для совершения любой операции. В нашей новой платформе «18+» заложен функционал идентификации клиентов по ладони. Мы сейчас все больше и больше банкоматов закупаем с биометрией», — сказал Греф.
Сейчас клиенты Сбербанка вынуждены для полного сопровождения по карте обращаться в отделение банка, где она была открыта. Это создает неудобства для держателей карт, считает он.
В Москве ограниченное тестирование системы идентификации по голосу уже идет. Клиент банка сможет с любого телефона в России или за рубежом задать вопрос, не раскрывая конфиденциальной информации. Технология, заверяют в Сбербанке, должна определять случаи, когда человек звонит под принуждением или когда мошенники завладевают информацией клиентов старшей возрастной категории методами социальной инженерии.
Как сообщалось ранее, расходы банков на охрану за 9 месяцев 2015 года сократились на 12,2 процента. При этом количество упоминаний о разбойных нападениях на банковских инкассаторов в центральных СМИ увеличилось за три квартала на 36 процентов. Данные о расходах на охрану получены из отчетности банков, которую они подают в ЦБ. Читать далее >>
